优质的公证服务是法治化营商环境的重要内容。近年来，深圳市龙岗公证处深入贯彻落实司法部关于开展“公证规范优质行动”的部署要求，持续提升业务办理效率、优化涉企服务流程，以专业、高效的服务举措，不断提高企业办证满意度、便利性和获得感股票配资平台网址，以实际行动助力企业稳健发展。
近日，龙岗公证处通过“订单式”上门服务机制，为辖区内某房地产企业提供了精准、高效的公证服务，大幅压缩了企业办证时间，更在政策框架内为企业节省近30万元的办证成本，让企业真切感受到公证服务的速度与温度。
主动上门服务，让企业实现“零跑腿”办证
日前，龙岗区某公司有多个房地产交易项目进入关键期，急需办理数百宗买卖合同公证、城市房屋所有权委托等公证业务，若按常规流程办理，不利于公司整体项目的快速推进。
得知企业需求后，龙岗公证处第一时间组建专项服务团队，以“即时响应、全程跟进”的服务举措，为企业提供“一对一”全流程文书指导和办证服务，让企业实现“零跑腿”办证。针对企业公证事务量大、办证时间紧的特点，龙岗公证处主动打破服务时限，精准对接企业办证需求，利用周末等非工作日时段，加急安排公证人员上门办理，将服务延伸至企业一线。
为提升办证质量和效率，公证人员结合业务特点，提前梳理公证事项清单，优化材料审核流程，并细致指导企业整理相关文书，完成材料核验、签字确认、数据录入等环节，让企业在“家门口”就高效完成公证事项办理。
据统计，今年一季度，龙岗公证处已为该企业办理买卖合同公证262件、城市房屋所有权委托公证189件，涉及标的总金额超3.2亿元，为企业项目的顺利推进提供了高效保障。
打通流程堵点，精准护航企业发展
在为企业办理公证的过程中，公证人员敏锐发现，企业急需推进的事项远不止公证本身，还有后续的税务减免申报、不动产登记等环节。按照常规程序，企业需将这200余宗交易分别前往税务部门逐一进行申报，手续烦琐且周期漫长。
“企业的时间也是成本，我们不能只管自己的一亩三分地，也得帮企业把前后的路打通。”龙岗公证处相关负责人表示，为避免企业多头跑、来回跑，公证服务团队结合该公司各项目的要求与特点，帮助企业提前梳理完善相关材料，制定符合税务要求的申报方案，并主动加强与税务、不动产登记部门对接，切实打通企业后续业务办理上的流程堵点。
经与税务部门多次沟通，龙岗公证处成功协助企业优化税务减免申报流程，实现同一批次交易可在1天内批量申报，为企业节省了大量人力、时间和经济成本，助力企业高效完成税收减免相关手续。
不仅如此，为精准解答企业在不动产转移登记环节中的有关疑问，龙岗公证处组织服务团队提前学习不动产登记流程及注意事项，在公证办理环节为企业提供前置咨询服务，规避潜在风险，实现房地产交易“公证+税务+不动产登记”全流程闭环服务，解决企业后顾之忧。
优化服务举措，助力公证办理驶入“快车道”
此次服务是龙岗公证处精准助企、优化营商环境的生动缩影。近年来，龙岗公证处始终坚持“以企业需求为导向”，不断延伸公证服务触角，创新公证服务模式，推出一系列便民利企行动举措，以公证之力全方位护航企业稳健发展。
在提升出证服务流程上，龙岗公证处推行“首问责任制”“容缺受理”“一次性告知”制度，简化办事流程，压缩办证时限，对委托、声明等常见事项可实现即时出证，大幅缩短出证时限和周期。同时，积极搭建远程办证、在线存证等数字化公证平台，全天候提供在线咨询、材料预审、进度查询等线上服务，以“数据多跑腿”实现企业、群众“少跑路”，推动公证服务提质增效。
此外，龙岗公证处聚焦企业出海办证需求，创新构建起“翻译+公证+认证”服务模式，主动为企业对接专业翻译机构和外事认证部门，用专业、高效的一站式公证服务，助力企业“走出去”拓展海外市场。
便捷高效的公证服务是优化营商环境的重要一环。接下来，龙岗公证处将立足职能定位，持续创新公证模式，优化服务举措，以更专业的素养、更优质的服务为企业高质量发展保驾护航，为持续优化龙岗区法治化营商环境，助力辖区经济社会高质量发展贡献公证力量。
文/图：司新宣、龙岗区司法局
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